作者／編輯：WOTEL 建築專科整合王編輯部

摘要｜智慧建築 8 大指標是什麼？重點在系統整合與實際運作

智慧建築的評估核心，在於八大指標是否能在實際使用與管理中發揮作用，而不只是文件上的系統清單。八大指標涵蓋資訊整合、系統管理、節能、安全、健康、便利與永續等面向，每一項指標背後，都對應不同的系統配置與工程實務要求。本文逐一說明智慧建築八大指標的評估項目，並結合常見系統配置方式與現場施工重點，協助在設計、發包與施工階段，避免只為符合指標而忽略實際可用性的問題。

智慧建築 8大指標是什麼？評估項目、系統配置與工程實務一次說清楚

在智慧建築相關討論中，「8大指標」是最常被提及、卻也最容易被誤解的核心概念。
許多人知道智慧建築要「很智慧」，卻不清楚到底是評估哪些項目、要做到什麼程度、工程上又該如何配置系統。
本文將從制度定義、實際評估內容到工程實務配置，完整說明智慧建築的 8 大指標，協助你判斷哪些是「必要配置」、哪些是「加分項目」。

一、什麼是智慧建築的「8大指標」？

智慧建築的 8 大指標，是用來評估建築在管理、安全、能源、資訊與使用者服務等面向的智慧化程度，並非單指某一項設備或系統。
重點不在「設備多不多」，而在於：

是否能整合管理
是否能即時監控與回饋
是否能支援長期營運與決策

👉 也因此，智慧建築指標評估的是「系統能力與整合成果」，而不是單一產品。

二、智慧建築 8大指標總覽

指標類型	評估重點	工程實務對應
智慧管理	系統整合、中控平台	BMS、中控系統
智慧安全	人員與設備安全	門禁、監控、警報
智慧節能	能源監測與優化	EMS、電力監控
智慧設備	設備狀態與維護	設備感測、預警
智慧通訊	資訊與網路架構	弱電、通訊系統
智慧服務	使用者體驗	導引、介面整合
智慧防災	災害應變能力	火災、避難系統
智慧營運	長期管理決策	數據分析、報表

三、智慧建築 8大指標逐項解析

1️⃣ 智慧管理指標

評估重點：是否具備整合各系統的集中管理能力
工程實務：
- 建置中央監控系統（BMS）
- 空調、照明、電力、電梯等系統可集中管理
常見錯誤：設備齊全但各自獨立，無法整合

2️⃣ 智慧安全指標

評估重點：人員、空間與設備的安全控管
工程實務：
- 門禁系統
- 監控影像整合
- 異常警報即時通報
適用建築：醫院、園區、商辦尤為重要

3️⃣ 智慧節能指標

評估重點：是否能量化、管理與優化能源使用
工程實務：
- 能源管理系統（EMS）
- 用電分項監測
- 用能趨勢分析
實務價值：支援節能政策與長期成本控制

4️⃣ 智慧設備指標

評估重點：設備狀態是否可即時掌握
工程實務：
- 設備感測器
- 異常預警
- 預防性維護機制
差異關鍵：被動維修 vs 預警式管理

5️⃣ 智慧通訊指標

評估重點：資訊與通訊系統是否穩定、可擴充
工程實務：
- 弱電整合
- 網路架構規劃
- 系統通訊協定一致性
常見問題：前期未規劃，後期難以擴充

6️⃣ 智慧服務指標

評估重點：使用者是否能感受到智慧化服務
工程實務：
- 智慧導引
- 管理介面整合
- 使用者操作平台
適用情境：商辦、公共建築、醫療空間

7️⃣ 智慧防災指標

評估重點：災害應變與資訊整合能力
工程實務：
- 火災警報整合
- 避難指引系統
- 緊急狀況即時通報
實務重點：系統整合比設備數量更重要

8️⃣ 智慧營運指標

評估重點：是否支援長期營運與管理決策
工程實務：
- 數據蒐集與分析
- 能源與設備報表
- 管理決策輔助
核心價值：讓建築「越用越聰明」

智慧建築 8大指標評估項目與工程實務對照表

指標項目	評估重點	主要工程實務配置	常見問題／實務重點	特別適用建築
智慧管理指標	是否具備跨系統整合的集中管理能力	中央監控系統（BMS）、空調、照明、電力、電梯整合管理	設備齊全但系統各自獨立，無法真正集中管理	商辦、公共建築
智慧安全指標	人員、空間與設備的安全控管能力	門禁系統、監控影像整合、異常警報即時通報	系統未整合，警報無法即時聯動	醫院、園區、商辦
智慧節能指標	能源是否可量化、監測與優化	能源管理系統（EMS）、用電分項監測、用能趨勢分析	只有裝表，沒有分析與管理策略	商辦、公共建築
智慧設備指標	設備狀態是否可即時掌握	設備感測器、異常預警、預防性維護機制	仍採被動維修，無預警能力	醫院、園區
智慧通訊指標	資訊與通訊系統是否穩定、可擴充	弱電系統整合、網路架構規劃、通訊協定一致	前期未規劃，後期系統難以擴充	商辦、園區
智慧服務指標	使用者是否能實際感受到智慧化服務	智慧導引系統、管理介面整合、使用者操作平台	系統只給管理端，使用者無感	商辦、公共建築、醫療
智慧防災指標	災害應變與資訊整合能力	火災警報整合、避難指引系統、緊急通報機制	系統各自反應，無法聯動應變	公共建築、醫院
智慧營運指標	是否支援長期營運與管理決策	數據蒐集分析、能源與設備報表、決策輔助系統	有資料但未被用於管理決策	長期持有型建築

📌 表格重點解讀

智慧建築評估的核心不是「設備數量」，而是系統是否整合、資料是否被有效使用
多數評估失分，來自「有設備但沒有管理平台」或「有資料但沒有營運應用」
不同建築類型，8 大指標的導入深度應有所差異，而非一次做到滿

四、工程實務常見誤解整理

❌ 裝很多設備＝智慧建築
❌ 只做弱電就算智慧化
❌ 沒有管理平台也能達標

👉 智慧建築的核心是「整合能力」與「長期營運價值」。

五、哪些建築最需要完整導入 8大指標？

建築類型	建議導入程度	為什麼需要導入智慧建築	特別關鍵的指標	實務導入提醒
商辦大樓	高	使用人數多、設備複雜，需提升管理效率、節能與租賃競爭力	智慧管理、智慧節能、智慧安全、智慧營運	建議從中控平台與能源管理優先導入，否則容易流於設備堆疊
醫院	高	對安全、穩定與即時反應要求極高，設備與環境管理攸關營運與人命	智慧安全、智慧防災、智慧設備、智慧管理	系統整合需優先於美觀或服務介面，確保異常可即時聯動
公共建築	高	需兼顧公共服務品質、節能政策與長期營運管理	智慧管理、智慧節能、智慧防災、智慧服務	常納入政策或評選要求，建議於設計階段即整合規劃
園區、廠辦	中～高	設備密集、用能集中，智慧化有助於降低營運風險與能耗	智慧設備、智慧通訊、智慧節能、智慧營運	通訊與資料架構需預留擴充彈性，避免未來升級困難
一般住宅	低～中（需評估）	使用情境單純，完整 8大指標效益未必顯著	智慧安全、智慧服務（選擇性）	建議採模組化導入，避免一次投入過高成本

8大指標不是門檻，而是決策工具

智慧建築的 8 大指標，並不是規定每一棟建築都必須一次做到全部，也不是「做越多就越好」。
它的真正用途，是幫助你判斷要不要做智慧建築，以及該做到什麼程度。
實務上，8 大指標主要扮演三個角色：

規劃階段的判斷工具：
在設計初期，用 8 大指標檢視這棟建築「需不需要智慧化」，以及哪些項目是必要、哪些可以先不做。
評估階段的比較基準：
在比較不同設計方案或系統配置時，可用 8 大指標判斷哪一種做法較符合實際需求，而不是只看設備多不多、價格高不高。
營運階段的管理依據：
建築完工後，8 大指標可作為後續管理與優化的方向，確保智慧系統真的有被使用，而不是變成擺設。

因此，是否導入智慧建築、以及導入到什麼程度，並沒有標準答案，而是應該回到以下三個核心問題來思考：

這棟建築是用來做什麼的？
使用者是誰？對安全、節能或管理的要求高不高？
這棟建築是短期使用，還是長期營運？

👉 當這三個問題想清楚了，8 大指標自然就會變成一套實際可用的決策工具，而不是抽象的評分標準。

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