作者／編輯：WOTEL 建築專科整合王編輯部

摘要｜應該找統包還是設計師？關鍵在責任分工與風險配置

工程發包時，選擇統包或設計師，往往影響後續的監工方式、責任歸屬與風險分擔結構。統包模式由單一窗口整合設計與施工，通常會自行負責工程管理與監工，而設計師發包模式則需另行安排監造或業主自行控管施工品質。本文比較三種常見工程發包模式，說明統包、設計師與分項發包在工作內容、監工責任與風險分配上的差異，協助在不同工程規模與管理能力條件下，做出最適合的發包選擇。

應該找統包還是設計師？統包會幫忙監工嗎？三種工程發包模式與責任分工分析

應該找統包還是設計師？統包跟設計師差在哪、統包會幫忙監工嗎常讓人搞不清楚。本篇完整解析三種工程發包模式，說清工程責任怎麼分、統包責任與設計師與統包的角色差異，協助你在裝修時正確判斷裝修責任分工，避免選錯模式造成後續風險。

為什麼很多人搞不清楚統包與設計師？問題不在專業，而在角色

多數裝修糾紛，其實不是施工技術不好，而是一開始就找錯角色。
很多人會問：

統包跟設計師差在哪？
找了統包是不是就不用設計師？
統包會不會幫我監工？

這些問題的核心，其實都指向同一件事：
👉 「這個工程，最後誰要對結果負責？」
【相關文章】統包是什麼？統包要做什麼？統包工程有哪些項目與實際工作內容一次看

統包與設計師差在哪？差的是「責任邊界」，不是誰比較厲害

在工程實務中，統包與設計師經常被拿來比較，但兩者真正的差異，不在專業高低，而在各自負責的事情本來就不同。
簡單來說：

統包：負責工程執行與施工管理，確保工程能照進度、照方式完成
設計師：負責空間規劃與設計成果，確保設計想法與使用需求被正確表達

也可以這樣理解：

統包對「工程結果」負責
設計師對「設計成果」負責

用實際例子說明會更清楚

如果插座位置不好用、動線不順、收納不夠：
這通常屬於「設計決策」問題，責任多半在設計階段，而不是施工本身。
如果磁磚空鼓、管線漏水、施工進度嚴重延誤：
這屬於「工程執行」問題，責任通常落在統包或施工管理端。
如果設計圖畫得很漂亮，但實際做不出來或成本失控：
常見原因是設計與施工之間缺乏整合，這時就需要清楚分工，甚至同時找設計師與統包合作。

📌 因此，統包與設計師並不是互相取代的角色，而是在不同階段、對不同結果負責的專業分工。
搞清楚這一點，才能避免工程出問題時「不知道該找誰負責」。
【相關文章】統包會比較便宜嗎？統包價格怎麼算？工程報價結構、預算控制與優缺點解析？

統包會幫忙監工嗎？這個問題其實常被問錯

很多人問「統包會不會幫忙監工」，真正想問的其實是：
有沒有人是站在業主立場，替我把關工程品質？
統包的「監工」是什麼意思？
在實務上，統包一定會做以下事情：

管理工班進出與施工順序
控管工程進度
處理施工問題與協調工序

但要注意的是：

統包的監工，屬於「內部工程管理」
並不是獨立於工程之外的第三方監工

📌 如果你期待的是「替你盯合約、盯品質、盯施工細節」，
那角色並不是統包，而是第三方監工或工程顧問。
【相關文章】統包怎麼選才不踩雷？統包推薦評估重點、合約責任與工程風險一次看懂？

工程發包不是只有一種做法，而是三種正式選項

在實務中，裝修與工程常見的發包模式，其實有三種，而且都很正常。

第一種：只找統包（工程統包模式）

這是許多住宅裝修與商業空間常見的做法。

業主只對接一個窗口
工程執行、工班管理、進度控管
原則上由統包負責

適合情況：

重視完工效率
不想自行管理工程
工程界面複雜、需要整合

風險在於：
👉 高度依賴統包本身的能力與經驗

第二種：只找設計師（設計導向模式）

這種情況多見於：

新成屋
預售屋客變
設計需求高、施工相對單純的案件

特點是：

設計品質與細節表現較高
施工通常需另找廠商或工班

需要注意的是：
👉 工程管理與責任，仍需由業主或另聘單位承擔

第三種：設計師＋統包（分工合作模式）

這其實是中大型工程與高單價裝修的常見做法。

設計師：負責空間規劃、設計品質、圖面完整度
統包：負責施工執行、工班管理、工程進度

這種模式的優點在於：

設計能被確實落實
工程責任清楚、不必由業主自行協調
風險相對最低

📌 當工程複雜度與設計需求同時存在時，這往往是最穩定的選擇。

比較面向	只找統包（工程統包）	只找設計師（設計導向）	設計師＋統包（分工合作）
基本做法	業主只對接統包一個窗口	設計師負責設計，施工另找廠商	設計師負責設計，統包負責施工
核心角色	工程執行與施工管理	空間規劃與設計成果	設計與施工各自專業分工
主要負責內容	工班安排、進度控管、施工整合	平面配置、動線、風格與設計圖	設計品質＋工程執行
是否負責施工	✔ 是	✖ 否（需另找）	✔ 由統包負責
是否負責監工	✔ 是（內部工程管理）	△ 視合約而定	✔ 統包管理，設計師設計監督
設計深度	基本配置、施工可行性為主	高，重視細節與使用體驗	高，且較能被確實落實
工程管理壓力	低，責任集中	中～高，需自行協調施工	低，分工明確
責任歸屬	工程品質與進度多由統包負責	設計歸設計師，施工歸施工方	設計與施工責任清楚分開
適合工程類型	老屋翻修、商業空間、中小型工程	新成屋、預售屋客變	中大型裝修、高單價或高複雜度工程
常見風險	設計彈性與美感有限	責任分散、容易推諉	成本較高但風險最低
適合的決策情境	想省事、不想管工程細節	重視設計、可自行管理工程	同時重視設計品質與工程穩定性

【相關文章】如何成為統包？統包需要什麼證照？入行條件、工程經驗與實務流程完整解析？

工程責任怎麼分？真正關鍵只有兩件事

不論你選哪一種模式，工程出問題時，責任怎麼分只看兩件事：

你是跟誰簽約
合約內容怎麼寫

舉例來說：

統包模式：工程品質與進度，多半由統包負責
設計＋施工分離：設計問題與施工問題需分開判斷
自行發包：多數風險會回到業主身上

📌 這也是為什麼在沒有工程經驗的情況下，
多數人會選擇「責任集中」的做法，而不是自行承擔。

找統包還是找設計師的常見問題（FAQ）

Q1：統包跟設計師差在哪？主要負責的事情有什麼不同？

A：統包主要負責工程執行與施工管理，重點在於工班整合、進度控管與工程完成；設計師則負責空間規劃與設計成果，重點在動線、風格與使用體驗，兩者的專業角色與責任邊界不同。

Q2：裝修工程一定要在統包與設計師之間二選一嗎？可以兩個都找嗎？

A：不一定，實務上「設計師＋統包」是很常見的做法，由設計師負責設計品質，統包負責施工與工程管理，特別適合中大型或高複雜度工程。

Q3：什麼情況比較適合只找統包來做工程？

A：當工程重點在於如期完工、預算控管與責任集中，例如老屋翻修、商業空間或不想自行管理工程時，只找統包會較省心。

Q4：什麼情況下只找設計師反而比較適合？

A：新成屋或預售屋客變、施工複雜度不高，但對空間風格、收納與動線要求較高時，只找設計師能獲得較完整的設計成果。

Q5：設計師＋統包的合作模式是怎麼分工的？責任怎麼算？

A：設計師負責設計規劃與圖面完整性，統包負責施工執行與工程管理；設計問題由設計師負責，施工與進度問題由統包負責，分工與責任相對清楚。

Q6：工程發包模式不同，出問題時責任會有什麼差別？

A：統包模式下責任通常集中在統包；設計與施工分離時，需判斷是設計問題還是施工問題；自行發包則多數風險與責任會回到業主身上。

Q7：如果施工品質不好，應該找統包負責還是找設計師？

A：若問題屬於施工品質、工法或進度，應由統包或施工單位負責；若源自設計錯誤或設計不良，則需由設計師負責，實際仍以合約內容為準。

Q8：決定找統包或設計師之前，屋主最該先確認哪些事情？

A：應先確認預算範圍、是否重視設計細節、是否有能力自行管理工程，以及希望由誰來承擔工程責任，再依需求選擇合適的發包模式。

從你的需求來選統包還是設計師

應該找統包還是設計師，關鍵不在於哪一種比較好，而在於你的工程需求、預算條件與風險承擔能力。當你理解三種工程發包模式各自的責任分工後，就能依照「誰來負責、誰來管理、誰來承擔風險」做出最適合自己的選擇，而不是在工程進行中才後悔當初找錯對象。

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